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售后服務(wù)
售后服務(wù)體系：
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)依賴與領(lǐng)先的技術(shù)、經(jīng)驗豐富的售后服務(wù)人員、儲備足夠的備品備件。我公司會準(zhǔn)備一臺完整機(jī)器的備品備件，也準(zhǔn)備一臺完整的設(shè)備備用。
為了能提供更好的售后服務(wù)，堅持“客戶所需，我們所想；品牌至上，商譽是金”的服務(wù)理念，我公司建立了完善的售后服務(wù)體系。
公司技術(shù)支援部集結(jié)行業(yè)優(yōu)秀的服務(wù)工程師，所有工程師均受過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。他們熱忱的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的服務(wù)技術(shù)得到了廣大客戶的好評。
24x7x365 的服務(wù)：
在接到客戶的故障申請后，5 分鐘之內(nèi)響應(yīng)，分析問題排除故障，迅速趕到現(xiàn)場，以頗短的時間解決問題。
配件更換服務(wù)：
考慮用戶生產(chǎn)的重要性及響應(yīng)時間要求，公司技術(shù)支援部可幫助用戶縮短硬件現(xiàn)場更換的時間，公司通過配件倉庫為用戶提供配件更換服務(wù)。
在確認(rèn)需要進(jìn)行硬件更換時，我公司派遣技術(shù)人員抵達(dá)現(xiàn)場服務(wù)，保證故障及時得到更換和修復(fù)，確保設(shè)備使用放心可靠，并提供一備一用的預(yù)防方案。
升級方案及支持服務(wù)：
當(dāng)用戶改變應(yīng)用范疇，我公司將會及時根據(jù)實際情況作出軟件升級方案。當(dāng)我公司的應(yīng)用軟件有升級版本時，將及時通知貴公司，并提供相應(yīng)的升級服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代產(chǎn)品時，我公司將及時通知用戶，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
深圳思飛爾電子設(shè)備有限公司是一家專業(yè)致力于自動化設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的公司，具有多年開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗和雄厚的技術(shù)力量及生產(chǎn)能力。擁有長期致力于自動化控制及編程的技術(shù)人員和銷售團(tuán)隊，開發(fā)有各種自主品牌自動化設(shè)備項目。自主品牌設(shè)備有激光切割機(jī),FPC激光分板機(jī),PCB激光切割機(jī),陶瓷激光切割機(jī),等設(shè)備。功能齊全，性價比高，幫助電子廠又好又快制造產(chǎn)品歡迎垂詢、洽談。
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